ارسال و تحویل کالا
هزینه بسته‌بندی و ارسال به چه صورت می‌باشد؟
هزینه بسته‌بندی و ارسال سفارش مبلغ 70 هزار تومان به صورت ثابت می‌باشد
هزینه ارسال کالاهای با تگ «ارسال رایگان» چقدر است؟
اگر محصولی در سبد خود دارید که مزیت «ارسال رایگان» دارد، هزینه‌ای بابت ارسال پرداخت نخواهید کرد و ارسال برای شما به طور کامل رایگان خواهد بود.
نحوه تحویل کالا در محل به چه صورت است؟
مامورین پست موظف هستند درب اصلی ساختمان منتهی به خیابان پس از برقراری ارتباط با مشتری، کالا را تحویل دهند. در نظر داشته باشید امکان حضور درب واحد مقدور نیست.
چطور از زمانبندی ارسال سفارش مطلع شوم؟
در هنگام ثبت سفارش و بعد از مشخص کردن آدرس و انتخاب روش ارسال، می‌توانید زمانبندی‌های موجود برای ارسال را مشاهده کنید. پس از ثبت سفارش نیز می‌توانید زمانبندی دریافت کالا را از طریق پیامک ارسالی یا از طریق بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری خود مشاهده کنید.
کد رهگیری مرسوله پستی سفارش خود را در کدام قسمت از سایت می‌توان مشاهده کرد؟
با انتخاب روش پستی و تحویل کالا به پست، کد رهگیری پستی از طریق پیامک برای شما ارسال می‌گردد، همچنین می‌توانید در سایت الگانت سیلویا وارد پروفایل خود شوید، بر روی این لینک کلیک نمایید سپس در قسمت ارسال شده بر روی گزینه جزئیات سفارش مورد نظر کلیک کرده و کد رهگیری را مشاهده نمایید.
نحوه ارسال به چه صورت می‌باشد؟
• ارسال با پیک (ویژه شهر تهران- ماهشهر): تحویل در همان روز یا حداکثر ۲۴ ساعت کاری.
• ارسال پستی (سراسر کشور): با پست پیشتاز بین ٣ تا ۵ روز کاری بسته به موقعیت مکانی مقصد.
• ارسال با باربری یا تیپاکس: مناسب برای سفارش‌های حجیم یا بین‌شهری، طبق هماهنگی قبلی
در صورت مشکلات احتمالی در ارسال چه باید کرد؟
در صورت تأخیر یا بروز مشکل در دریافت سفارش، لطفاً با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا در اسرع وقت پیگیری لازم انجام شود
زمان پردازش و ارسال سفارش‌ها چقدر می باشد؟
تمامی سفارش‌هاي كالاهاي موجود پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت ، ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پردازش و آماده‌سازی می‌شوند. ارسال کالاها در روزهای کاری انجام می‌شود
بستن
کالاها
دسته بندی ها
- ورود با پیامک
- ورود با رمز
- تصویر
- امتیاز
- قیمت
- موجودی
- موجودی
- وزن
- اندازه
- اطلاعات اضافی
0
محصول
مشاهده‌ی سبد خرید
